Hieronder vindt u een overzicht van de meestgestelde vragen.

Belangrijk voor BIS gebruikers

• LexionAir gebruiken op een BIS BlackBerry

Algemeen

• Wat is LexionAir?
• Kan ik LexionAir testen?
• Kan ik ook teletekst pagina’s van andere omroepmaatschappijen oproepen met deze software?

Installatie/update

• Hoe installeer ik de LexionAir applicatie?
• Hoe update ik LexionAir via de automatische update?
• Hoe update, of installeer ik opnieuw, de LexionAir applicatie?
• Hoe verwijder ik de LexionAir applicatie?
• Ik heb niet genoeg rechten om de software te installeren op mijn BlackBerry. Kan onze systeembeheerder LexionAir wel verspreiden?

Gebruik

• Hoe start ik LexionAir?
• Hoe wijzig ik de instellingen van LexionAir?
• Hoe bedien ik LexionAir?
• Ik wil iemand anders ook laten kennismaken met LexionAir!

Registratie/Licentie

• Hoe kan ik LexionAir opwaarderen van demo naar volledige toegang?
• Hoe kan ik een licentie aanschaffen van LexionAir?

Technisch

• Ik krijg een foutmelding bij het installeren van LexionAir
• Ik krijg HTTP error 0 te zien bij het opvragen van een teletekst pagina
• Ik wil de BlackBerry firewall reseten.